• Las Solicitudes de Información Pública, las consultas en la Central de Información Crediticia (CIC) y demás consultas  y presentación de Reclamos  no tienen costo alguno.
   
•  Registros en los que se debe presentar  boleta de  pago:

• Registro de Auditores externos: Recibo Oficial de Pago de L.200.00 ( Decreto 17-2010 )
   

• Registro de Agentes Independientes  y Sociedades de Corretaje:  L.150.00 por emisión de carnet  para empleados de Corredurías.
   

• Registro de Evaluadores de Activos:  Recibo Oficial de Pago  de L.200.00 (Decreto 17-2010 )
   

• Registro Público de Mercado de Valores: Recibo Oficial de Pago  de L .200.00  (Decreto 17- 2010)
   

• En caso de solicitar  constancias  de Central de Información Crediticia  o de cualquier de los Registros se debe  presentar un recibo oficial de pago de  L.200.00 (Decreto 17-2010)      

NOTA:  Los cobros se realizan en base al Artículo 33 del Decreto 194-2002 "Ley de Equilibrio Financiero y Protección Social", Reformado mediante Decreto 18-2002 y Decreto 17-2010.

• Central de Información Crediticia (CIC)
   

  • Derechos del Deudor reportado en la Central de Información Crediticia (CIC) de la CNBS
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• Unidad de Atención al Usuario Financiero y Registros
  
  Toda persona que se sienta afectada en sus intereses en cualquier institución del sistema financiero, asegurador u otras instituciones, puede interponer sus denuncias en esta Comisión a través de la Unidad de Denuncias y Registros, sin ningún costo alguno.

  Asimismo, la tramitación de sus inscripciones como ser: Registro de Auditores Externos, Registro de Evaluadores de Activos Fijos, Muebles e Inmuebles y Garantías de Créditos de las instituciones supervisadas, Corredurías de Seguros, Corredores dependientes e Independientes de Seguros, Ajustadores, Reaseguradoras, Mercado de Valores, etc., todo ello sin ningún costo para los interesados, solamente deben cumplir con los requisitos previamente establecidos por este ente regulador.

  El público en general tiene derecho a que se le brinde un buen servicio, se le preste toda la colaboración en sus peticiones y se le resuelvan sus solicitudes.