División de Protección al Usuario
Financiero (DPUF)
Requisitos de la Solicitud de Información Pública
La solicitud de
Información pública se presentará al
Oficial de Información Pública.
Deberá contener,
por lo menos los siguientes datos:
Identificación de la autoridad pública
que posee la información.
La persona
natural solicitante debe identificarse
con su nombre y tarjeta de identidad,
pasaporte o carné de residente en el
caso de extranjeros. En caso que el
solicitante sea persona jurídica, deberá
acreditar, además de su existencia
legal, el poder suficiente de quien
actúa a nombre de ésta.
Identificación clara y precisa de los
datos e informaciones que requiere.
Lugar o medio
para recibir la información solicitada o
notificaciones. (
Artículo 36 del Reglamento de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información
Pública)
Requisitos para Presentar Reclamos:
Fotocopia de tarjeta de Identidad
Si el
Reclamo es sobre tarjeta de crédito, presentar
el estado de cuenta
Si el
Reclamo es sobre Seguros, presentar la póliza de
Seguros
Si El
Reclamo es sobre Cuentas de Ahorro, presentar el
estado cuenta.
Central de Información Crediticia (CIC)
Requisitos para solicitar y obtener
información -
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Unidad de Atención al Usuario Financiero
y Registros
Requisitos / Documentación requerida para la
Inscripción, Reclasificación o Renovación en el
Registro de Auditores Externos (RAE):
Requisitos para la Inscripción en el
Registro de Evaluadores de Activos
Muebles e Inmuebles, Otros Activos y
Garantías de Crédito de las
Instituciones Supervisadas -
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Circular No. CNBS-004/2010 - Resolución No.146/19-01-2010:
Informa a las personas naturales y a los
representantes legales de las personas jurídicas
inscritas como intermediarios de seguros o
sociedades de corretaje respectivamente, que a
partir de la fecha deberán tramitar ante la
Comisión Nacional de Bancos y Seguros el carnet
que los identificará como las personas
autorizadas para ejercer la intermediación de
seguros -
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Reglamento de Intermediación de Seguros y Fianzas,
publicado en La Gaceta el 8 de diciembre de 2009 -
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